下面 7 个步骤是按时间顺序展开的。每一格都给出该步骤的关键动作、交付物与验收标准。
客户业务、产品线、目标市场、现有素材与团队产能
账号人设、品类关键词、记忆点与差异化
周/月选题、脚本、封面与文案
拍摄协同、剪辑、字幕、本地化配音
上传、标签、置顶、评论区基础维护
私信分级响应、询盘分类、负面评论处理
月度数据看板、内容调整与下月规划
《调研备忘》：业务范围、产品线、目标市场、素材现状、风险点与建议。
客户书面确认备忘内容；明确同意进入定位阶段。
《账号定位文档》：人设、记忆点、关键词、简介模板、主页装修建议。
客户书面确认人设、关键词与简介，进入策划阶段。
每周/月《选题与脚本包》：含选题表、脚本、封面建议、CTA、标签。
每条视频脚本与封面建议经客户确认后进入制作。
《成片包》：视频文件、字幕文件、封面图、标题、标签、CTA。
客户确认成片质量后进入发布环节。
《发布记录》：每条视频的发布时间、标签、播放与互动首日数据。
客户可在账号后台或我方提供的发布记录中核对。
《互动记录》：询盘关键词、私信响应时长分布、负面评论处理记录。
客户可在我方提供的互动记录中核对，或账号后台查看。
《月度复盘报告》+《下月选题与脚本计划》。
客户书面确认月度复盘结论，进入下月执行。